Politique de remboursement
Politique de remboursement
La politique de remboursement de la société est très simple. Si vous demandez un remboursement dans les 30 minutes suivant la commande, nous vous rembourserons avec plaisir. La raison pour laquelle la fenêtre de remboursement est si petite est que la société commence immédiatement à travailler sur vos vidéos pour faire livrer dans un délai de 1 à 3 jours.
Une fois qu'une vidéo est créée, il n'y a aucun remboursement. Toutes les vidéos créées et livrées à vous ne sont pas remboursables car nous n'avons aucun moyen de récupérer les coûts une fois que la société a créé la vidéo.
Même si la société a une politique de remboursement stricte, la société propose également des révisions illimitées pendant 7 jours sur chaque vidéo commandée. Cela signifie que vous pouvez demander des révisions sur votre vidéo jusqu'à 24 à 48 heures après avoir passé votre commande initiale. Des exceptions peuvent être faites sur des cas de commande spécifiques.
Une fois que 7 jours se sont écoulés à compter du jour où vous avez reçu votre annonce révisée, aucune révision ne sera acceptée à moins que la société ne l'accorde à sa seule discrétion.
La société veut toujours s'assurer que vous êtes satisfait du résultat final de votre vidéo.
Pour toute question relative aux remboursements, envoyez un e-mail à support@viralecomadz.com .
Politique de prix
Processus de commande
- Vous choisissez le forfait vidéo que vous souhaitez commander et effectuez le paiement sur le bon de commande. L'achat est soumis aux conditions d'utilisation, aux présentes conditions de vente, à la politique de confidentialité et à la politique de droit d'auteur.
- Vous recevrez automatiquement par e-mail un lien pour remplir le formulaire de soumission de vidéo qui vous posera des questions détaillées sur votre produit spécifique afin que nos vidéastes puissent l'utiliser dans votre vidéo.
- Une fois votre vidéo terminée, nous vous l'enverrons par e-mail. Nous faisons des révisions illimitées gratuites jusqu'à 7 jours et nous les faisons rapidement!
Notre processus de création vidéo est aussi simple que 1, 2, 3!
Création vidéo
Les éditeurs vidéo de la société utilisent des clips de YouTube et des vidéos premium. La société crée toujours une toute nouvelle vidéo pour chaque client et les rend toujours très attrayants avec de superbes graphismes et une copie de vente délicate.
La société sait à quel point il est important pour vous de réaliser vos vidéos le plus rapidement possible. Cela étant dit, nos vidéos sont généralement terminées dans un délai de 1 à 3 jours ouvrables.